Política de privacitat Del lloc Web
I. POLÍTICA de PRIVACITAT I PROTECCIÓ de DADES
D'acord amb la legislació vigent, ARPPA TECNOLOGIES, ltd. (en endavant també "Lloc Web") es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat apropiat al risc de les dades recollides.
Llei aplicable
Aquesta política de privacitat s'adapta a la legislació espanyola i europea vigent en la matèria de protecció de dades personals a internet. En particular, s'ajusti a les següents normes:
- Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD).
- La llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i la garantia de drets digitals (LOPD-GDD).
- Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de caràcter Personal (RDLOPD).
- La llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (la LSSI-CE).
II. LA IDENTITAT DE LA CONTROLADORA
El responsable del tractament de dades de caràcter personal recollides a través d'aquesta Web és:
- ARPPA TECHNOLOGIES, SL
- Adreça: C/Llano Ponte, 28, Sota 33011 Oviedo (Astúries), Espanya
- Contacte telèfon: (+34) 985 20 56 51
- E-mail: comitedeseguridad@arppalogic.com
III. LA INFORMACIÓ QUE RECOLLIM
Recollim dades personals en els següents casos:
- Informació de contacte: Nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça física i qualsevol altra informació que es facilita en formularis de contacte.
- Dades de navegació: Les dades recollides a través de cookies i tecnologies similars, com ara l'adreça IP, navegador utilitzat, sistema operatiu, URL de referència, el temps d'accés i les pàgines visitades.
- Utilitzar eines de tercers: Utilitzem serveis d'anàlisi per part de tercers, com ara Google Analytics i Microsoft Claredat, que recullen informació de navegació i ús del lloc web mitjançant cookies per ajudar-nos a analitzar com els usuaris interactuen amb el lloc Web.
IV. ÚS DE COOKIES I LES EINES D'ANÀLISI
Aquesta pàgina Web utilitza Google Analytics i Microsoft Claredat per analitzar el comportament dels usuaris i millorar l'experiència en línia. Aquestes eines permeten recollir dades com ara:
- Pàgines visitades i la longitud de la visita.
- Esdeveniments concrets com ara els clics, el desplaçament i la visualització del contingut.
- Informació tècnica sobre el dispositiu de l'usuari (navegador, resolució de pantalla, sistema operatiu).
Les dades recollides són anònims i no permeten la identificació personal dels usuaris directes. No obstant això, en alguns casos, aquests tercers poden procés dades addicionals d'acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat:
- Política de privadesa de Google Analytics
- Política de privacitat de Microsoft Claredat
Vostè pot desactivar l'ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, però això pot afectar la funcionalitat de la pàgina Web.
V. FINALITATS del TRACTAMENT de DADES DE caràcter PERSONAL
Les dades personals que recopilem s'utilitza per a les finalitats següents:
- Respondre a les consultes i proporcionar la informació sol·licitada.
- Per millorar la navegació i funcionalitat de la pàgina Web mitjançant l'ús d'eines d'anàlisi.
- Complir amb les obligacions legals i protegir els drets legals de ARPPA TECHNOLOGIES, SL
- Comercial i màrqueting: en el Cas que faciliteu el vostre consentiment, podrem enviar-li informació comercial relacionada amb els nostres serveis.
VI. BASE LEGAL PER A LA TRAMITACIÓ
El tractament de dades de caràcter personal, es realitza sobre la base de:
- Consentiment (Art. 6(1)(a) RGPD): L'ús de galetes i eines d'anàlisi requereix el seu consentiment, el qual es podrà revocar en qualsevol moment.
- Interessos legítims (Art. 6(1)(f) RGPD): millorar els nostres serveis i per entendre millor el comportament de l'usuari en el Lloc Web.
- Compliment d'obligacions legals. (Art. 6(1)(c) RGPD): Quan el tractament sigui necessari per complir amb una obligació legal.
VII. EL REGISTRE DE DADES PERSONALS
En compliment del que s'estableix en el RGPD i la LOPD-GDD, l'informem que les dades personals recollides per ARPPA TECHNOLOGIES, SL, a través dels formularis presents en el lloc Web seran incorporades i tractades a un fitxer sota la nostra responsabilitat, per tal de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre ARPPA TECHNOLOGIES, SL i l'Usuari o a gestionar les peticions dels Usuaris.
També, llevat que l'aplicació de l'excepció prevista en l'article 30.5 de la RGPD, es guarda un registre de la tramitació de les activitats que detalla les finalitats i altres circumstàncies aplicable a les dades personals tractades.
Principis aplicables al tractament de dades de caràcter personal:
ARPPA TECHNOLOGIES, SL es compromet a complir amb els principis establerts en l'article 5 de la RGPD i de la Llei Orgànica 3/2018, que inclouen:
- Legalitat, la lleialtat i transparència: El consentiment ha de ser informat, clar i explícit.
- Finalitat de la limitació de: Les dades seran tractades únicament per a les finalitats específiques per a les quals van ser recollides.
- Dades de minimització de: Només recollim les dades que són absolutament necessaris.
- Precisió: Dades de caràcter Personal haurà de ser veraç i actualitzada.
- Limitació de la conservació període: Les dades només seran retingudes durant el temps necessari.
- La integritat i confidencialitat de: Les dades seran tractades de forma segura.
- Responsabilitat proactiva: ARPPA TECHNOLOGIES, SL garanteix que es compleixin aquests principis.
Les Categories de dades de caràcter personal:
Les categories de dades gestionades per ARPPA TECHNOLOGIES, SL són només dades identificatives. No es tracta especials categories de dades de caràcter personal.
VIII. LA COMPARTICIÓ D'INFORMACIÓ
Podem compartir la informació amb els següents tercers:
- Els proveïdors de serveis d'anàlisi, Incloent-hi Google Analytics i Microsoft Claredat, per analitzar el comportament de l'usuari en el Lloc Web.
- Autoritats judicials: Quan és necessari per complir amb la legislació i normativa aplicable.
- Afiliats i socis de negocis: Per a operacions internes i / o les activitats de màrqueting, amb el consentiment previ de l'Usuari.
IX. SEGURETAT DE LES DADES
ARPPA TECHNOLOGIES, SL es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal, incloent-hi la implantació d'un certificat SSL per a garantir la transmissió encriptada de dades.
En el supòsit de violació de la seguretat de les dades de caràcter personal, ARPPA TECHNOLOGIES, SL es compromet a comunicar a l'Usuari, sense dilacions indegudes.
X. DRETS DE l'USUARI
L'Usuari té els drets següents, que es pot exercir enviant un correu electrònic a comitedeseguridad@arppalogic.com:
- Dret d'accés: Per saber si ARPPA TECHNOLOGIES, SL és tractar les seves dades de caràcter personal.
- Dret de rectificació: Demanar la modificació de errònia o incompleta de dades.
- Dret a cancel·lació ("dret a l'oblit"): Sol·licitar la cancel·lació de les seves dades en determinats casos.
- Dret a la restricció de processament: Limitar el tractament en determinades circumstàncies.
- Dret a la portabilitat de dadesReben les seves dades en un format estructurat.
- Dret d'oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades.
- Dret a no ser sotmès a automatitzat decisions: Queden exclosos de les decisions basades únicament en el seu tractament automatitzat.
XI. PERÍODE DE CONSERVACIÓ
Conservarem les seves dades personals durant el temps necessari per complir amb les finalitats descrites en aquesta política, o fins que demanar la seva supressió. Les dades de navegació són retingudes per un màxim de 12 mesos.
XII. MENORS d'edat
Només els majors de 14 anys pot donar consentiment per al tractament automatitzat de les seves dades personals per ARPPA TECHNOLOGIES, SL Si és un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors.
XIII. CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
ARPPA TECHNOLOGIES, SL es reserva el dret de modificar la seva Política de Privacitat d'acord amb els canvis legislatius, jurisprudencials o doctrinal. L'Usuari es recomana consultar periòdicament aquesta pàgina.
XIV. CONTACTE
Si vostè té alguna pregunta o dubte sobre la nostra Política de Privadesa, podeu contactar amb nosaltres a través de:
- E-mail: comitedeseguridad@arppalogic.com
- Telèfon: (+34) 985 20 56 51
- Adreça Postal: C/Llano Ponte, 28, Sota 33011 Oviedo (Astúries), Espanya
Última actualització: 13/09/2024