Política de Privacidade Do Site

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Respeitando o estabelecido na legislação vigente, ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. (doravante também "Site") compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco de os dados recolhidos.

Legislação aplicável

Esta política de privacidade está adaptada à legislação nacional e europeia em vigor em matéria de protecção de dados pessoais na internet. Em concreto, em conformidade com as seguintes normas:

Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD).
Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Protecção de Dados Pessoais e de garantia de direitos digitais (LOPD-GDD).
Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Protecção de Dados de Carácter Pessoal (RDLOPD).
Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE).

II. IDENTIDADE DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste Site é:

ARPPA TECHNOLOGIES, S.L.
Endereço: C/Planície Ponte, 28, Baixo – 33011 Oviedo (Astúrias, Espanha
Telefone de contato: (+34) 985 20 56 51
E-mail: comitedeseguridad@arppalogic.com

III. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Recolhemos dados pessoais nos seguintes casos:

Informação de contato: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço físico e qualquer outra informação fornecida no formulário de contato.
Dados de navegação: Dados coletados através de cookies e tecnologias semelhantes, como o endereço IP, navegador utilizado, sistema operacional, URL de referência, tempo de acesso e páginas acessadas.
Uso de ferramentas de terceiros: Utilizamos os serviços de análise de terceiros, como o Google Analytics e o Microsoft Clarity, que coletam informações de navegação e utilização do site através de cookies para nos ajudar a analisar como os usuários interagem com o Site.

IV. USO DE COOKIES E FERRAMENTAS DE ANÁLISE

Este Site utiliza o Google Analytics e o Microsoft Clarity para analisar o comportamento dos usuários e melhorar a experiência on-line. Estas ferramentas de coleta de dados como:

Páginas visitadas e a duração da visita.
Eventos específicos, como cliques, circulação e exibição de conteúdo.
Informações técnicas sobre o dispositivo do usuário (navegador, resolução de tela, sistema operacional).

Os dados recolhidos são anónimos e não permitem a identificação pessoal e directa dos usuários. No entanto, em alguns casos, esses terceiros podem processar dados adicionais de acordo com suas próprias políticas de privacidade:

Política de Privacidade do Google Analytics
Política de Privacidade do Microsoft Clarity

Você pode desativar o uso de cookies através da configuração do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do Site.

V. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:

Responder a consultas e fornecer a informação solicitada.
Melhorar a navegação e funcionalidade do Site, através da utilização de ferramentas de análise.
Cumprir obrigações legais e proteger os direitos legais de ARPPA TECHNOLOGIES, S.L.
Fins comerciais e de marketing: Se você fornecer o seu consentimento, podemos enviar-lhe informação comercial relacionada com os nossos serviços.

VI. BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais realiza-se sobre a base de:

Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD): O uso de cookies e ferramentas de análise requer o seu consentimento, o qual pode revogar em qualquer momento.
Interesses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD): Para melhorar nossos serviços e compreender melhor o comportamento do usuário no Site.
Cumprimento de obrigações legais (Art. 6(1)(c) RGPD): Quando o tratamento for necessário para cumprir com uma obrigação legal.

VII. REGISTO DE DADOS DE CARÁCTER PESSOAL

Em cumprimento do estabelecido no RGPD e a LEI de protecção de dados-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela ARPPA TECHNOLOGIES, S.L., através dos formulários presentes no Site serão incorporados e tratados em um arquivo sob a nossa responsabilidade, com o fim de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. e o Usuário, ou para gerenciar as solicitações do Usuário.

Além disso, a menos que seja aplicável a exceção prevista no artigo 30.5 do RGPD, se mantém um registro de atividades de tratamento, que detalha as finalidades e demais circunstâncias aplicáveis aos dados pessoais tratados.

Princípios aplicáveis ao tratamento de dados pessoais:

ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. compromete-se a cumprir com os princípios estabelecidos no artigo 5.o do RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, que incluem:

Legalidade, lealdade e transparênciaO consentimento será informado, claro e explícito.
Limitação da finalidade: Os dados serão tratados exclusivamente para os fins específicos para os quais foram recolhidos.
Minimização de dados: Só serão recolhidos os dados estritamente necessários.
Rigor- Os dados pessoais devem ser exatos e atualizados.
Limitação do prazo de conservação: Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário.
Integridade e confidencialidade: Os dados serão processados de forma segura.
Responsabilidade proativa: ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. garante que se satisfazem esses princípios.

Categorias de dados pessoais:

As categorias de dados tratados por ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. são apenas informações de identificação. Não se tratam de categorias especiais de dados pessoais.

VIII. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar informações com os seguintes parceiros:

Fornecedores de serviços de análise: Incluindo o Google Analytics e o Microsoft Clarity, para analisar o comportamento do usuário no Site.
As Autoridades legais: Quando for necessário para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis.
Afiliados e parceiros comerciais: Para operações internas ou atividades de marketing, com o consentimento prévio do Usuário.

IX. SEGURANÇA DOS DADOS

ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo a implementação de um certificado SSL para garantir a transmissão criptografada de dados.

No caso de uma violação da segurança dos dados pessoais, ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. compromete-se a notificar o Usuário sem demora indevida.

X. DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário tem os seguintes direitos, que pode exercer, enviando um email para comitedeseguridad@arppalogic.com:

Direito de acesso: Saber se ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. está tentando seus dados pessoais.
Direito de rectificação: Solicitar a alteração de dados incorretos ou incompletos.
Direito de apagamento ("direito ao esquecimento"): Solicitar a remoção de seus dados em determinados casos.
Direito à limitação do tratamento: Limitar o tratamento em circunstâncias específicas.
O direito à portabilidade dos dados: Receber seus dados em um formato estruturado.
Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados.
Direito a não ser objeto de decisões automatizadas: Exclusão de decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.

XI. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO

Manteremos seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política, ou até solicitar a sua eliminação. Os dados de navegação são mantidos por um período máximo de 12 meses.

XII. MENORES DE IDADE

Só os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais por ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. Se se trata de um menor de 14 anos, será necessário o consentimento dos pais ou tutores.

XIII. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ARPPA TECHNOLOGIES, S.L. se reserva o direito de alterar sua Política de Privacidade, conforme a alterações legislativas, jurisprudenciais ou doutrinários. Recomenda-Se ao Usuário consultar esta página periodicamente.

XIV. CONTACTO

Se você tem alguma dúvida ou pergunta sobre nossa Política de Privacidade, pode contactar-nos através de:

E-mail: comitedeseguridad@arppalogic.com
Telefone: (+34) 985 20 56 51
Endereço postal: C/Planície Ponte, 28, Baixo – 33011 Oviedo (Astúrias, Espanha

Última atualização: 13/09/2024