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ARPPA è più Veloce Accessibile Confortevole

SISTEMA ARPPA

Descrizione del Sistema ARPPA

  • Il Sistema ARPPA si compone di quattro elementi principali:
Terminales Arppa - Descripción Sistema Arppa, Agente de ARPPA Technologies atendiendo remotamente a un cliente en una terminal de transporte público
  • I TERMINALI ARPPA:

    Con disegni unici per ogni settore, e con la possibilità di integrare una varietà di dispositivi e funzionalità, i terminali ARPPA sono stati progettati per funzionare come un luogo di cura e di vendita in un ambiente che garantisce la sicurezza e la riservatezza. Le dimensioni del terminale consente il posizionamento anche in spazi ristretti. Inoltre, la soluzione fornita da ARPPA è adatto per gli anziani o persone con disabilità.
Software Arppa - Descrizione del sistema Arppa
  • IL SOFTWARE ARPPA:

    ARPPA account con il proprio software, interamente sviluppato da ARPPA Tecnologie, che consente la trasmissione di informazioni tra il terminale (a point-of-care per il cliente) e la posizione dell'operatore a controllare i diversi aspetti come la trasmissione di video-chiamate o la comunicazione con i dispositivi fisici della macchina (borse, portafogli, ecc).
Agenti Arppa - Descrizione del sistema Arppa
  • GLI AGENTI ARPPA:

    Le persone che forniscono il servizio remoto on-site assistenza ai clienti attraverso i terminali. Si tratta di un sistema completo che non si limita a fornire una soluzione tecnologica, ma fornisce anche un team specializzato nella fornitura di un servizio di assistenza, completamente personalizzati, formati sia in relazione alle peculiarità del sistema ARPPA come rispetto al servizio fornito.
Centro servizi integrato - Descrizione del Sistema Arppa
  • CENTRO INTEGRATO DI SERVIZI:

    Dal ARPPA centralizza tutti gli aspetti del servizio. Per essere un vero e proprio sistema, che è unico per ogni azienda, anche il controllo della progettazione, della fabbricazione e manutenzione completo di morsetti. Dal centro di servizio ARPPA si dispone di accesso per la condizione generale di tutti i terminali della rete e le periferiche integrate nella stessa, in modo che qualsiasi problema viene rilevato immediatamente e registrato in un sistema di GLPI, mettendo in atto tutto il processo decisionale e di intraprendere azioni correttive.

PRINCIPALI COLLABORATORI

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Logo SIGMA
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